Pakket opzeggen

Log in op je account via leren.wrts.nl. Klik op Mijn account links onderin en ga naar Mijn pakket. Hier kies je voor Pakket stopzetten. 

Kies uit de eerst volgende mogelijkheid of aan het einde van de contractperiode. 

De eerst volgende mogelijkheid betekent dat je opzegt met inachtneming van een maand opzegtermijn. Je pakket stopt dan op de aangegeven datum. Na deze datum wordt binnen een maand het resterende bedrag voor de ongebruikte periode aan je teruggestort. 

Aan het einde van de contractperiode betekent dat je pakket niet wordt verlengd. Bijvoorbeeld: je pakket is verlengd op 01 juli 2020. Je zegt op aan he einde van de contractperiode. Je kunt je pakket dan nog gebruiken tot 01 juli 2021. Hierna wordt je pakket niet verlengd. 

Let op: bij deze optie krijg je geen geld teruggestort. 

Liever gebruik maken van de tevredenheidsgarantie? 
Op een betaald pakket geldt tijdens de eerste 30 dagen van het eerste (initiële) contract een tevredenheidsgarantie.

Ben je niet tevreden met WRTS? Laat ons dit weten via de 'Support' knop. Wij zeggen het pakket voor je op. Je krijgt binnen enkele werkdagen na het stopzetten het volledige aankoopbedrag teruggestort op je rekening. 

Heb je meer vragen? Neem contact met ons op via de 'Support' knop.